FAQ – ExpertiseDevisTravaux
1. Qu’est-ce qu’ExpertiseDevisTravaux ?
ExpertiseDevisTravaux est un service en ligne d’analyse et de comparaison de devis pour vos travaux. Nous étudions vos devis, les comparons et vous fournissons un rapport clair et détaillé, accompagné de conseils personnalisés pour vous aider à choisir la meilleure offre.
2. Comment fonctionne votre service ?
- Vous nous envoyez vos devis en format PDF, tous regroupés dans un seul email.
- Nos experts analysent la cohérence, la qualité et le rapport prix/prestations des devis.
- Nous vous transmettons un rapport comparatif clair, avec des recommandations pour choisir le devis le plus adapté à votre projet.
3. Quels types de devis pouvez-vous analyser ?
Nous analysons tous types de devis liés aux travaux : rénovation, construction, plomberie, électricité, peinture, aménagement, etc. Les devis doivent être transmis au format PDF pour que notre analyse soit exploitable.
4. Combien de devis puis-je vous envoyer ?
- Pack Essentiel : analyse de 2 devis
- Pack Premium : analyse de 3 à 5 devis
Pour un nombre plus important, contactez-nous afin que nous établissions un devis sur mesure.
5. Quels documents dois-je fournir ?
Pour que notre mission soit réalisée correctement, nous avons besoin que tous les devis soient :
- envoyés au format PDF
- regroupés dans un seul email
La qualité et l’exploitabilité des documents transmis conditionnent la réussite de l’analyse.
6. Quels sont les délais pour recevoir mon rapport ?
Nous nous engageons à vous remettre le rapport d’analyse sous 1 semaine à partir de la réception des devis et du paiement intégral de la mission.
7. Comment se déroule le paiement ?
- Le paiement se fait par virement bancaire avant le début de l’analyse.
- Vous recevrez toutes les informations nécessaires pour effectuer le virement lors de votre commande.
8. Que se passe-t-il si mes devis ne sont pas exploitables ?
Si aucun des documents transmis n’est exploitable :
- Nous vous remboursons 50 % du montant de la mission
- Cette somme couvre les frais bancaires et le temps déjà passé sur votre dossier
9. Est-ce que vous fournissez des conseils personnalisés ?
Oui ! Notre rôle ne se limite pas à comparer les devis. Nous vous guidons dans votre choix, en tenant compte de votre projet et de vos contraintes, même si vous n’avez pas de connaissances techniques dans le domaine.
10. Mes données sont-elles confidentielles ?
Absolument. Vos devis et toutes vos informations personnelles sont traités avec la plus stricte confidentialité, conformément à notre politique de confidentialité et aux règles RGPD.
11. Puis-je vous contacter pour des questions supplémentaires ?
Oui. Vous pouvez nous écrire à :
📩 Email : contact@expertisedevistravaux.fr
📞 Téléphone : [votre numéro]
Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées.